讨好型人格"的内耗，如何成为自己情绪的主人？

回到宿舍，她打开了桌面上的小台灯，翻开了不久前合上的书本，再次温习起专业课知识，尽管宿舍里一片寂静，但杨蕊的内心却难以平静。

2023年，全国硕士研究生招生考试的报考人数高达457万，杨蕊便是这庞大备考大军中的一员，那段时间，她每天的生活就是两点一线，往返于图书馆与宿舍之间，早上7点起床，8点进入图书馆自习室，除了午休和吃饭时间，她一直学习到晚上10点半图书馆闭馆，“所有的时间几乎都花在学习上。”

巨大的压力让杨蕊感到窒息，在最焦虑的那几天，她甚至两天只睡了4个小时，晚上躺在床上，她的大脑异常活跃，反复思考，“是不是今天进度慢了？别人都比我学得好？”

在无法掩饰自己的焦虑情绪时，杨蕊选择拨打了青少年服务热线，接到电话后，热线工作人员迅速反应，进行一对一帮扶，在电话中，杨蕊详细描述了备考时产生的焦虑情绪，并在工作人员的引导下，讲述了自己中学时期的经历，原来，由于性格内向、自卑，杨蕊曾遭受过校园暴力，此后，一旦在生活中感受到压力，她很容易沉溺于负面情绪，陷入过度紧张的精神状态。

随着交谈的深入，工作人员发现杨蕊身上还带有讨好型人格特质，她并不想参加研究生入学考试，考研只是为了满足父母的期待与“面子”，平时，她也会习惯性地考虑他人的感受，将自己的需求放在次要位置，“就算很不舒服，我也会一直忍着。”

“我不行”是杨蕊在电话中反复说的词，此时，哭泣声从电话那头传来，工作人员耐心地询问她的情况，并引导她进行深呼吸，让她的情绪逐渐平复下来。

在了解杨蕊并无过激行为、环境安全后，工作人员对她进行了初步评估，他们认为，杨蕊展现出因长期讨好型人格导致的情绪压抑、自我价值感偏低等问题，工作人员建议，在人际交往中，无论面对父母、老师还是同学，当自身感受不舒服时，应首先尝试表达自我感受，勇于拒绝他人的不合理要求，学生可以通过列举评估清单的方式减缓压力，每天写三个自己的优点，适当奖励自己的好行为。

当学业、考试压力过大时，学生应首先关注自身身体状态，在身体健康的基础上提高抗挫力，工作人员建议同学们更多地向家人和朋友倾诉，寻求支持与关心，学生也应主动调整状态，转移注意力，提升抗压能力。“放下手头的学业，听一些舒缓的音乐，或和朋友去操场上散步聊天都是解压良策。”

在挂断电话前，工作人员还提醒杨蕊注重身体，保证睡眠和饮食，在学习中注意劳逸结合，选择自己喜欢的方式进行放松。

今年上半年，热线接到了许多与杨蕊有类似问题的学生电话，工作人员告诉记者，热线服务时间从早9点持续到晚9点，每天保持12小时连续接听状态，在此期间，任何地区的人，只要拨打热线，就可以接入心理和法律咨询热线，接线人员均为专业心理从业者，在上岗接听热线前，接受过正规专业心理学训练。

热线还建立了高效的危机干预体系，针对危机情况，接线人员会第一时间上报专家督导团队，与各相关职能部门、地市进行联动，争取在最短时间内化解危机，自去年3月15日以来，热线共处理心理危机热线440余通，均得到妥善处理并持续跟进关注。

如今，热线正积极推动与报警服务台协同联动，利用公、检、法、司、教育等部门工作网络，强化平台的综合功能，真正建设成为青少年权益服务的综合阵地，做到有求助必有反馈。

（为保护来访者隐私，文中杨蕊为化名）